Usuarios reportan caída y problemas para enviar mensajes
Sábado, 12 de abril de 2025
Este sábado 12 de abril de 2025, usuarios en México han reportado fallas en WhatsApp, afectando la capacidad para enviar mensajes y realizar llamadas.
WhatsApp sufrió una caída a nivel mundial, que afectó a millones de usuarios. Las principales fallas reportadas fueron la imposibilidad de enviar mensajes, archivos multimedia y enlaces. Cuando aparecía el anuncio de que un mensaje no se podía enviar, se visualizaba la sugerencia de que se podía intentar de nuevo su carga.
La interrupción también afectó a otros países de Latinoamérica, como Colombia, México y Perú, entre otros. Además, en Estados Unidos también se presentaron fallas en el funcionamiento del servicio de mensajería.
Según esta misma plataforma, uno de los países con más reportes fue Brasil, donde el 77 % de los errores registrados estaban relacionados con el envío de mensajes y problemas en la carga de la aplicación móvil.
Las principales ciudades afectadas incluyen la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y Hermosillo. Los usuarios han señalado que la aplicación muestra el mensaje “Conectando” y presentan dificultades para acceder a los chats.
En la red social X (antes Twitter), numerosos usuarios expresaron sus quejas y compartieron capturas de los errores, convirtiendo la caída en tendencia durante varias horas.
Por su parte, el equipo de Meta Platforms ni de WhatsApp no se comunicaron oficialmente respecto a las fallas reportadas.
